2013年3月4日,在山東省警官醫(yī)院五樓住院的陳秀美將一面繡有“誠信服務(wù)拾金不昧”的錦旗送到了科辦公室。面對大家一臉的茫然,經(jīng)過陳老師的詳細(xì)解說,大家才了解到:2013年1月28日陳秀美將自己的智能手機遺落在衛(wèi)生間內(nèi)便匆匆離開了,等用手機時才發(fā)現(xiàn)手機不見了。陳老師萬分焦急,因為自己的家屬是因車禍入院,手機內(nèi)有當(dāng)時現(xiàn)場的所有影像資料及相關(guān)人員的聯(lián)系方式。如果手機丟失自己將很難維權(quán)。陳老師懷著試試看的心態(tài)撥打自己的電話,接通后傳來的是尹義環(huán)主管的聲音。在簡單詢問了幾個問題后,尹義環(huán)告訴陳老師,她撿到了手機并放在護理站,讓護士轉(zhuǎn)交給陳老師。當(dāng)陳老師拿到失而復(fù)得的手機時激動萬分,非要給尹義環(huán)500元現(xiàn)金作為酬謝,卻被尹義環(huán)婉拒了。尹義環(huán)說:“我能體會你的心情,無論連心的哪一位員工撿到都會交還失主的。”
這就是我們連心的員工,用一顆金子般的心為他人竭誠服務(wù),用自己的實際行動踐行公司的服務(wù)理念,將“三個對待”表現(xiàn)的淋漓盡致。(吳建軍/文)